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何毅明店长之声：哈佛经理公关艺术

郭明全企业危机管理与媒体公关

郭明全直面舆情提升危机公关能力

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危机管理
麦当劳——3.15危机公关借鉴 3.15成为企业学习危机公关的最好时机。众所周知，在国际消费者权益日来临的时刻，央视打假行动特别晚会，会成为全国民众关注的焦点。

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危机管理广东沟通技巧
2016年6月20日，胡小华老师在浙江大学为来自深圳的干部们讲授《公关突发事件与应对》，此次课程是2016城市治理管理培训班第一期，后续还有两期。胡小华通过课程讲

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哈佛经理公关方法决策是领导工作的实质与核心，是任何一个哈佛经理的主要职能。哈佛经理处理公共关系最根本的工作也是决策。决策是行动的基础、公关的前提。决策正确与否，是公

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随着企业竞争的日益激烈，大客户的重要性也越来越凸显。作为企业的核心资源，大客户需要得到特殊的对待和关注。而在与大客户高层进行公关时，更是需要一种专业、细致且策略性

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